Le secteur du transport de marchandises traverse une période charnière : chute d’activité de 6,4 % en France, augmentation des coûts opérationnels de plus de 6 % et des attentes clients toujours plus exigeantes.
Dans ce contexte tendu, la livraison express émerge comme une solution stratégique pour les transporteurs qui cherchent à se démarquer.
Comment les acteurs du transport innovent-ils pour rester performants face à ces défis ?
Découvrez les solutions concrètes mises en place par les leaders du secteur, dont Belgatrans, pour conjuguer rapidité, fiabilité et rentabilité.
État des lieux du marché du transport de marchandises en 2024
Malgré un secteur en crise, le marché du transport de marchandises représente plus de 300 milliards d’euros en Europe. Un chiffre énorme qui laisse la porte ouverte à de nombreuses opportunités. Avec l’émergence de nouveaux modes de consommation et une digitalisation grandissante, la demande en transport a radicalement évolué, notamment concernant la livraison express.
De nouvelles attentes en matière de transport
Les attentes des clients en termes de transport de marchandises ont radicalement changé depuis 2020. Coup d’œil sur une situation en mouvement constant.
- Tout pour une livraison rapide et efficace
Toujours plus vite, et toujours mieux. Malgré la baisse d’activité, les demandes de livraisons rapides ont explosé. Délai de livraison ultracourt et efficacité des solutions trouvées sont attendus de la part des transporteurs.
- Un transport sur mesure : flexibilité et personnalisation
En 2024, pouvoir personnaliser sa livraison devient un critère crucial pour les clients.
Des options variées et flexibles sont particulièrement recherchées comme la livraison sur rendez-vous, une disponibilité 24h/24 et des modes de livraison spécifiques comme la livraison de matière sensible, de valeur, ou bien des horaires de livraisons atypiques.
- L’impact de l’e-commerce sur le secteur du transport de marchandises
Selon le bilan de la FEVAD, le secteur de l’e-commerce connaît une progression de 8,4 % par rapport à 2023. Cela représente un marché de plus de 42,7 milliards d’euros en 2024.
Résultats : un impact considérable sur les habitudes et les attentes des clients :
- – des volumes plus importants
- – des services rapides et fiables
- – un suivi en temps réel de l’avancée du transport.
Dans ce contexte, la prise en charge de la logistique du dernier kilomètre devient donc cruciale.
Le secteur du transport à l’épreuve des défis
Si les attentes des clients évoluent, les défis sont toujours plus grands, mettant à rude épreuve la capacité d’adaptation et d’innovation des transporteurs.
- Des coûts opérationnels à la hausse.
Malgré la légère baisse du coût de l’énergie, les coûts opérationnels des entreprises de transport prennent l’ascenseur. (Et pas dans le sens de la descente).
Une augmentation de plus de 6 % en 2024 qui comprend par exemple :
- – la hausse des charges salariales
- – Les charges liées au matériel et à la maintenance
- – Les frais de déplacements
- – Les dépenses relatives à la structure et aux locaux.
- Mais où sont passés les chauffeurs ?
Depuis quelques années, on assiste à une autre problématique majeure : la pénurie de chauffeurs routiers.
Il manquerait environ 50 000 conducteurs rien qu’en France, avec un impact considérable sur la productivité des entreprises de transport.
Les causes : conditions de travail difficiles, faible attractivité du métier auprès des jeunes et vieillissement de la population de chauffeurs en circulation.
- Passer la seconde sur la transition énergétique : réduire ses émissions de CO2 pour aller plus loin.
Les régulations pour réduire les émissions de CO2 se durcissent. Les entreprises doivent investir dans des flottes de véhicules plus écologiques pour s’aligner sur les réglementations européennes.
Ces investissements, bien qu’utiles, ajoutent une pression supplémentaire sur les acteurs du transport de marchandises déjà affectés par la hausse des coûts.
Pour autant, cela crée des possibilités de diversifier le mode de transport et d’envisager de nouvelles opportunités de développement.
Focus sur la livraison express: un levier de croissance
« Le temps, c’est de l’argent ! »
Ça, les entreprises de transport l’ont bien compris. La livraison express s’impose comme un service incontournable pour les entreprises du transport, mais également pour les clients.
Alors que l’activité du transport de marchandises a diminué, la demande en livraison express augmente continuellement. Avec une croissance estimée à plus de 4,08 % par an, le marché de la livraison express représenterait 21,18 milliards d’euros d’ici à 2030.
Rapidité, délais de livraison ultracourts, satisfaction des attentes et des besoins des clients, flexibilité : la livraison express coche toutes les cases.
La livraison express : rentable ou non ?
Souvent perçu comme coûteux et difficile à mettre en place, le service de livraison express est-il réellement une opportunité de développement ?
Avec les bonnes adaptations et des innovations technologiques adaptées, ce service permet aux entreprises du transport de répondre aux attentes de leurs clients tout en augmentant leur rentabilité et leur efficacité.
Comment ? Chez Belgatrans, par exemple, nous avons mis en place des systèmes de suivi avancés et une optimisation des itinéraires pour garantir un service de livraison express de qualité, rentable et adapté aux besoins de nos clients.
C’est du 100 % gagnant.
Des solutions efficaces et innovantes en réponse aux évolutions du transport de marchandises : l’exemple de Belgatrans
Ces dernières années auront été semées d’embûches pour les entreprises du transport. Une seule solution pour ne pas faire fausse route ? Innover et s’adapter en toutes circonstances.
S’adapter pour mieux surmonter les changements du marché du transport
C’est en faisant preuve d’adaptabilité et de réactivité face à la conjoncture que des entreprises comme Belgatrans restent dans la course.
Investir dans la livraison express, par exemple, ou optimiser les processus logistiques pour garantir un service rapide et fiable.
Quand le transport de marchandises se met au vert
Pour réduire son empreinte carbone, Belgatrans a investi dans une flotte de véhicules électriques et hybrides pour répondre aux nouvelles régulations environnementales : la flotte Green.
Une approche proactive pour optimiser les coûts opérationnels
Optimiser les itinéraires, la gestion de sa flotte et miser sur des partenariats stratégiques pour réduire les dépenses inutiles, c’est le choix que fait Belgatrans au quotidien pour réduire ses coûts opérationnels sans réduire la qualité de ses services.
Comme “ensemble, on va plus loin », l’entreprise réussit à maintenir une équipe de conducteurs qualifiés et stable grâce à :
- – des programmes de formation attractifs
- – l’amélioration des conditions de travail.
En conclusion
Alors que certains considèrent l’année 2024 comme une année difficile pour le secteur du transport de marchandises, avec :
- – l’augmentation des coûts opérationnels
- – la transition énergétique
- – un profond changement des attentes des clients
- – la pénurie des chauffeurs routiers qui s’amplifie
Belgatrans choisit de voir cette conjoncture comme une année d’opportunité.
L’opportunité de se développer pour proposer des solutions innovantes et toujours plus performantes.
Avec un service de livraison express efficace et rentable, Belgatrans a su se démarquer grâce à son adaptabilité et à son sens de l’innovation.
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Avec un accompagnement logistique 24/24 et 7 jours/7, nous trouvons une solution personnalisée en 60 minutes maximum.
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