FAQ Foire aux questions

Belgratrans Groupe est un prestataire de services logistiques sur mesure qui développe des solutions innovantes de transport dédiées aux industriels et professionnels de la logistique.

 

Le Groupe a mis en place diverses prestations adaptées aux besoins de ses clients, du transport de personnes aux transports urgents en passant par le transport écoresponsable.


Avec une approche novatrice conduite par une qualité de service, Belgatrans Groupe assure des transports conçus et planifiés selon chaque demande exprimée par le client.

 

Adaptable, réactif, disponible et au fait des mutations du secteur de la logistique, Belgatrans Groupe est l’interlocuteur des industriels avec des besoins logistiques spécifiques et exigeants, et un maillon performant de la chaîne logistique pour ses clients logisticiens et transporteurs.

Oui ! Avec des clients issus des secteurs de l’aéronautique, de l’industrie, de la
pharmaceutique, du transport, Belgatrans Groupe met au point des solutions pour tous les domaines et tous les types de marchandises.

 

Avec une flotte variée de véhicules polyvalents et spécifiques, Belgatrans Groupe est en mesure de prendre en charge de manière sécurisée aussi bien des marchandises dites dangereuses, des données sensibles, du transport frigorifique, que du fret commercial.

 

Appels d’offres, chantiers à livrer, transports frigorifiques, transport poids lourds, transports via des véhicules électriques ou écologiques, nous transportons tout et pour tout le monde.

Vous êtes une entreprise et votre transport n’est pas une simple livraison, mais un enjeu ?

 

Vous avez donc besoin d’un service avec un véritable suivi.

 

Vous avez besoin d’un transport qui honore votre relation commerciale entretenue avec votre client.

 

Nous sommes votre partenaire de confiance, car la qualité de nos services est à la hauteur de vos enjeux.

 

Nous ne sommes pas un transporteur, nous avons créé Belgatrans Groupe avec pour vocation d’agir comme un vecteur au service de la réussite de nos clients.

Oui ! Belgatrans innove avec une plateforme logistique destinée à résoudre les problématiques liées aux enjeux capitaux du premier et dernier kilomètre.


Vous avez du fret à destination du centre-ville et vous devez livrer de manière écologique ? Nous accueillons votre marchandise et la livrons avec nos véhicules verts.

 

Vous êtes implanté localement et vous souhaitez externaliser la gestion de vos transports ? Nous vous accompagnons avec une solution complète : de stockage, d’optimisation et de livraison à l’image des standards qualité de votre entreprise.

 

Vous avez de la marchandise à acheminer en Belgique, en Allemagne et au Luxembourg ? Nous réceptionnons votre fret et l’acheminons à destination. Nous agissons comme un véritable relai en vous permettant de ne plus gérer ce défi du dernier kilomètre, aussi coûteux pour vous que pour l’environnement.

Vous êtes,par exemple, un professionnel du bâtiment et vous avez besoin de recevoir votre marchandise dès 8 h ? Nous sommes là.

 

Vous avez une marchandise à charger et livrer directement le jour même, là où d’habitude vous deviez attendre le lendemain matin ? Nous sommes aussi là.

 

Votre marchandise sera prête à être chargée à un horaire précis et doit être acheminée directement dans une autre ville ou dans un autre pays ? Nous sommes là, à l’heure indiquée, et nous assurons la livraison directement.

 

Vous êtes logisticien, vous collectez des commandes à livrer sur un site de dispatche dans un autre pays pour être ensuite acheminées partout dans le monde?

 

Vous faites du picking, et en fin de journée vous devez envoyer les commandes centralisées ? Nous chargeons l’ensemble des marchandises et les transportons sur le site de dispatche. Nous sommes aussi un maillon efficace et fiable de la chaîne logistique.

Oui ! Nous sommes les professionnels du juste-à-temps. Vous avez une livraison à assurer à une heure précise ? Nous assurons des livraisons programmées en livrant au juste à temps, à la demande, avec nos solutions de transport personnalisées pour encore plus de sérénité.