Le secteur de la logistique et du transport a été un des premiers impactés par la hausse fulgurante du prix des carburants.
Une crise mondiale qui arrive alors que les transports sont sollicités de manière intense en période de reprise post-Covid 19.
Sans compter qu’au même moment, conséquence du conflit russo-ukrainien, les matières premières voient aussi leurs prix flamber et leur rareté augmenter.
Alors, comment aider ses clients quand on est une entreprise de transport ? Quelques éléments de réponse.
Tout a commencé, ou plutôt tout a continué avec l’explosion du conflit qui oppose la Russie à l’Ukraine.
En 2022, le secteur des transports est en pleine effervescence.
En effet, pendant la pandémie, de nombreux transporteurs ont cessé leurs activités.
Dès la reprise, en plein boom du e-commerce et la réouverture des points de vente, les transporteurs sont submergés de demandes.
On parle alors de pénurie mondiale de transporteurs. Les prix des conteneurs augmentent.
Et, arrive alors la crise entre la Russie et l’Ukraine, qui provoque une hausse mondiale et sans précédent du prix des carburants.
En plus, les prix des matières premières agricoles et industrielles entre difficultés d’acheminement — cf. pénurie de transporteurs, prix des conteneurs, blocage du canal de Suez entre autres — et crise climatique s’envolent. Ajoutons à cela une demande en sortie de crise exponentielle face aux capacités de production et baisse du dollar…
Tous ces éléments expliquent les difficultés rencontrées par les acteurs économiques en 2022.
Les évènements cités plus haut ont forcément eu un impact.
Si les particuliers le ressentent, les entreprises, dont nos clients aussi.
Ainsi, nombre de nos clients se trouvent face à des problèmes d’approvisionnements de matières premières.
Le résultat ? Leurs activités baissent et leurs besoins fluctuent au rythme de leurs capacités d’approvisionnement.
Nos clients, comme les particuliers, ont également vécu la pénurie de carburant suite au blocage de raffineries avec un ralentissement des activités, des difficultés de fonctionnement etc.
Nos clients du secteur agricole en pleine crise climatique se retrouvent également à faire face à de nouveaux défis.
En tant qu’acteur du secteur du transport et de la logistique, la hausse du carburant nous a directement heurtés.
Face à l’augmentation du prix du gazole, nous avons choisi d’abord de temporiser avant d’opter pour une revalorisation tarifaire juste, cohérente et proportionnée.
Nous avons accompagné cette revalorisation par un échange avec nos clients, en restant à l’écoute de leurs besoins budgétaires avec proximité et compréhension.
Nous avons fait le choix de l’agilité pour proposer de nouvelles solutions de gestion logistique à des clients de secteurs d’activité comme le textile, les industries alimentaires ou encore la livraison de repas préparés.
Avec une écoute constante du marché, nous avons pu réagir et compenser le coût énergétique par le développement de nouvelles offres en phase avec les attentes de nouveaux clients.
L’adaptabilité est pour Belgatrans l’accompagnement le plus pertinent pour continuer d’aider nos clients qui traversent des difficultés.
Ainsi, nos offres totalement modulables ont permis à nos clients de continuer de faire appel à nous en fonction de l’évolution de leur activité.
Depuis 17 ans, Belgatrans accompagne toutes les entreprises, issues de tous les secteurs d’activité, à faire de leur gestion logistique un facteur de performance.
En 2022, entre hausse du coût énergétique, pénuries de matières premières, crise climatique et inflation, elle a continué d’aider ses clients en prenant en compte leurs contraintes budgétaires, leurs défis et leurs difficultés avec agilité et adaptabilité.
En tant que partenaire de gestion logistique des entreprises, Belgatrans est conscient de la complexité de la conjoncture climatique, énergétique et économique et continuera de faire preuve de flexibilité pour aider au mieux ses clients à créer de la valeur en dépit des obstacles.
Vous cherchez un partenaire pour optimiser votre gestion logistique ?
Échangeons sur vos besoins !
Pour les acteurs de la grande distribution, du textile, de la mode et de l’habillement, Belgatrans a mis en place une solution de services logistiques complète et sécurisée.
Elle propose à ses clients la collecte, le stockage et la livraison du dernier kilomètre de tous les articles textiles et mode sur cintre.
Pourquoi choisir le transport sur cintre ?
Nous vous en disons plus !
Un magasin à livrer ?
Un réassort urgent ?
Un shooting d’une collection ?
Une fermeture ou ouverture de magasin ?
Le transport sur cintre vous permet de préserver l’intégrité de vos articles textiles en les acheminant à bord de véhicules adaptés.
Chez Belgatrans, nous allons plus loin que le simple transport sur cintre.
Nous vous proposons également une offre complète incluant collecte des articles et stockage au sein de notre entrepôt avant livraison finale.
Nous réceptionnons la marchandise sur ceintre , elle est stockée et sécurisée au sein de notre entrepôt, puis nous établissons des parcours de livraison avec reprise des retours.
Selon vos besoins, nous mettons au point la solution qui vous correspond.
Le transport de pièces textiles et vêtements sur cintre permet de préserver l’état des pièces transportées en les suspendant. Ce sont des conditions idéales de transport.
Qu’il s’agisse de collecte, stockage et livraison, nous conservons vos articles sur cintre pour également vous faire gagner du temps.
Des articles textiles acheminés sur cintres seront exposables immédiatement.
Ils sont également prêts à être portés ! À l’inverse des articles pliés qu’il faut repasser ou passer à la vapeur, ces articles sont directement exploitables et valorisés.
Notre solution de collecte, stockage et livraison sur cintre est sécurisée.
Vos articles sont entreposés au sein de notre unité de stockage.
Ils sont ensuite transportés par nos chauffeurs-livreurs qui respectent une charte de services et de sécurité.
Chez Belgatrans, nous sommes également attachés à honorer l’image de nos clients lors de nos livraisons. Quel que soit votre destinataire, nous prenons soin de vous valoriser avec un transport ponctuel, fiable et professionnel.
Chaque prestation de service logistique et de transport chez Belgatrans s’accompagne d’un suivi personnalisé et en temps réel. En choisissant notre offre de transport sur cintre, vous saurez exactement où sont vos articles, à tout moment !
Nous assurons vos livraisons de derniers kilomètres partout en France et en Europe.
En tant que spécialistes du transport urgent et express, vous pouvez faire appel à nous pour des livraisons sur cintre avec des délais courts.
Vous avez des transports sur cintre réguliers ? Nous pouvons mettre en place une solution adaptée à vos besoins avec une programmation de tournée aux horaires déterminés pour une gestion logistique en toute sérénité.
Que vous ayez besoin de transport suspendu ponctuellement ou de manière récurrente, nous avons une solution pour vous !
Transport express, navette, stockage et livraison, taxi-colis, en fonction de vos attentes nous mettrons en place la solution adéquate.
Vêtements à livrer pour un évènement où ils doivent être portés directement ?
Transports de nouvelles collections dans un magasin ?
Livraison interboutique ?
Livraison sur un salon ?
Nous répondons à tous vos besoins de collecte, stockage et transport sur cintre pour optimiser vos résultats et votre productivité.
Vous avez besoin de plus d’informations ?
Il y a 17 ans, lorsque M.Belgacem fonde Belgatrans Group, son idée est claire : un prestataire de services de transport qui serait disponible jour et nuit, sans interruption, même les jours fériés.
Une offre unique, qui répond aux besoins de clients qui n’attendent pas les jours ouvrés pour avoir des urgences ! Pourquoi a-t-il eu raison de proposer une disponibilité continue ? Découvrez pourquoi le service ininterrompu est un facteur clé d’une gestion logistique performante et sereine.
Lorsque notre client nous appelle à minuit pour une livraison urgente à opérer dans les heures qui suivent, ce besoin est crucial pour lui.
Le chantier de son client a besoin de cette pièce avant 5 h du matin.
Et lui a besoin de la confiance de son client et de sa satisfaction pour assurer la pérennité de son entreprise.
Imaginez si…
Notre client téléphone à minuit et ne trouve personne.
Des sonneries dans le vide.
Aucun transport disponible quand il en a vraiment besoin !
Il ne peut pas attendre les horaires de bureaux pour acheminer sa marchandise.
Il ne peut pas attendre un lundi matin.
S’il attend, il perd du temps, et pourrait faire face au mécontentement de son client qui doit interrompre son chantier dans l’attente de cette pièce !
Avec un transporteur disponible 24 h/24, 7 j/7, notre client peut honorer ses engagements, satisfaire son client et le fidéliser.
Depuis notre création, nous avons compris que la logistique n’est pas un métier comme les autres avec des horaires fixes.
Parce que les besoins peuvent apparaître à tout moment, nous avons choisi de proposer des prestations flexibles, mobilisables n’importe quand, à minuit ou un 15 août.
La disponibilité c’est la capacité à livrer les produits dans les délais et dans les conditions prévus.
La gestion logistique impose une planification. Pour une supply chain performante, les responsables doivent avoir une visibilité pour répondre à la demande de leurs clients.
Pour qu’une chaîne logistique crée de la valeur, elle doit :
-Être fluide
– Permettre une estimation des délais
– Permettre d’avoir une visibilité sur toutes les opérations logistiques
– Anticiper les risques
Un transporteur disponible, c’est-à-dire capable de livrer en temps et en heure, en toute sécurité vos marchandises vous permet d’avoir une visibilité, facteur important de la création de valeur.
Un transporteur qui est joignable à tout moment et qui peut mettre en œuvre une solution adaptée dans les 60 minutes suivantes vous permet d’avoir une gestion logistique fluide, rapide, et créatrice de valeur.
Lorsque notre client nous contacte un dimanche matin, il vient de recevoir une commande importante d’un de ses clients les plus fidèles.
On lui demande d’avancer une commande prévue pour le mercredi suivant pour le jour même. Son client lui précise même « Je sais que c’est vraiment mission impossible, je suis pret à payer un peu plus cher ! ».
La marchandise est prête chez notre client.
Il lui faut simplement un transport dédié pour une livraison directe, le jour même.
Comment ferait notre client si nous étions indisponibles le week-end ?
Comme il sait que nous sommes opérationnels 24 h/24, 7 j/7, il n’a pas eu besoin d’attendre de nous avoir au téléphone pour garantir à son client une livraison dans la journée. Il a une visibilité sur ce qu’il peut faire et planifier en conséquence.
Car, il sait que nous sommes disponibles sans interruption.
Cela lui permet de :
1. Gagner du temps
2. Économiser en ressources : nous collectons et livrons directement, il n’a besoin de mobiliser personne en interne pour nous contacter, nous attendre, ou charger la marchandise
3. Satisfaire son client et générer plus
Une supply chain plus fluide appuyée par des transports disponibles permet une meilleure rentabilité.
Une entreprise qui attend est une entreprise qui est en pertes.
La logistique est une chaîne de valeur.
Son objectif ?
Faire mieux, moins cher, plus vite et plus proche.
Elle s’appuie sur 4 piliers :
– les moyens : adaptés aux besoins des clients ;
– les coûts : optimisés, ils sont un gage de compétitivité ;
– les délais : les raccourcir et respecter les engagements :
– la qualité de service : respecter une charte stricte de service
Il font donc livrer des commandes parfaites et intègres, en réduisant les délais et les heurts qui entravent la circulation des flux, moins cher en réduisant les stocks et leur gestion, plus proche en fidélisant des clients grâce à une réactivité et une qualité de service.
Une disponibilité 24h/24, 7j/7 vous permet de satisfaire vos clients tout en réduisant vos délais et en augmentant votre productivité.
Vous voulez tester la logistique illimitée ?
Depuis 17 ans, Belgatrans – entreprise basée dans le Grand-Est- propose des solutions de transport routier sur mesure, partout en France et en Europe, en fonction des besoins de votre entreprise.
Un véhicule dédié, une livraison sans rupture de charge pour toutes vos marchandises urgentes, fragiles, sensibles ou dangereuses. La garantie de délais respectés et d’un transport qui respecte tous les standards de sécurité et de qualité de service avec un suivi en temps réel et une charte de service suivie par nos chauffeurs-livreurs.
Vous avez un transport urgent, un transport à programmer à une heure précise, un transport régulier à mettre en place, des marchandises sensibles ou précieuses ? Selon votre besoin et vos contraintes nous mettons en place une solution spécifique pour optimiser votre logistique. Totalement modulable, cette solution se fait au cas par cas après avoir écouté et pris en compte vos exigences. Navette régulière, tournée récurrente, nous proposons tous les types de transport dont vous avez besoin pour augmenter votre productivité.
A mi – chemin entre la livraison dédiée – le taxi colis – et la livraison en groupage ce type de transport économique vous permet d’avoir un transport sous des délais courts avec un tarif plus avantageux qu’une livraison express.
Si vous avez des délais flexibles, cette solution est faite pour vous !
Vous avez des livraisons avec des horaires imposés ?
Vous savez que demain à 11h, cette pièce doit être livrée sur un chantier ?
Nous vous proposons cette solution ciblée pour les urgences programmées, avec des options d’optimisation notamment avec la tournée.
Nous disposons d’une flotte de véhicules variée qui nous permet de transporter des marchandises qui nécessitent une conservation spécifique.
Que votre transport soit urgent, programmé, ou régulier, nous prenons en charge toutes vos livraisons de produits thermosensibles.
Située à Metz, notre plateforme logistique dernière génération nous permet de stocker en stockage tampon toutes vos marchandises.
Nous assurons également les livraisons des derniers kilomètres.
En phase avec les enjeux de la logistique d’aujourd’hui, nous proposons des livraisons de premiers et derniers kilomètres à bord de véhicules électriques. Vos transports express et sur-mesure peuvent être assurés avec un minimum d’empreinte carbone.
Livraison à temps
Nous sommes conscients que les chaînes d’approvisionnement sont soumises à la pression de clients finaux exigeants.
Il s’agit de recevoir le produit au moment prévu, sans retard toléré.
Nous accompagnons nos clients dans la pleine satisfaction des leurs avec des solutions logistiques fiables, et efficaces, pour toujours livrer leurs produits dans les délais.
Depuis 17 ans, nous avons soutenu les performances de nombreux clients issus de différents secteurs d’activité avec des livraisons flexibles, personnalisées, performantes qui tiennent compte des enjeux de nos clients.
Sécurité
La confiance manifestée par nos clients est précieuse à nos yeux.
Notre charte de service impose que toutes nos prestations logistiques soient conformes à leurs attentes aussi bien en matière de sécurité des marchandises que d’éthique de travail.
Quelle que soit la typologie des marchandises que nous transportons, nous respectons la réglementation routière, l’intégrité des produits, et les exigences de sécurité.
Optimisation
Nous avons pour objectif de proposer des services logistiques qui rendent nos clients plus compétitifs. Nous mettons à leur disposition des solutions qui leur permettent de mieux gérer leurs ressources, d’optimiser leur productivité avec des véhicules pensés pour tous les besoins et des solutions variées.
Facilité
Nous nous engageons à aider nos clients avec une logistique personnalisée et flexible.
– Notre gamme de solutions logistiques est variée, adaptée `à tous les besoins
– Notre équipe est dédiée à la réussite de la mission avec un contact disponible et réactif
– Nos clients suivent leurs transports en temps réel pour plus de sérénité
Contactez-nous dès maintenant pour une solution de transport personnalisée, fiable et efficace !
Depuis 17 ans, Belgatrans est un prestataire de services logistiques qui s’est imposé comme un acteur majeur du secteur des transports dans le Grand Est.
Avec un large éventail de solutions logistiques, avec des courses express, du transport dédié, de la livraison partagée, du transport en température dirigée, et des solutions de stockage tampon et livraison du dernier kilomètre, Belgatrans est aujourd’hui l’interlocuteur privilégié des entreprises qui veulent optimiser leur gestion logistique.
Belgatrans est une entreprise dynamique, caractérisée par une approche humaine de son métier.
Avec des collaborateurs soudés qui partagent des valeurs fortes et identitaires, l’entreprise continue de grandir, en enrichissant régulièrement son réseau de partenaires à travers la France et l’Europe.
En effet, Belgatrans s’appuie sur la collaboration de partenaires transporteurs qui se reconnaissent dans les objectifs et les principes qui guident Belgatrans.
Ensemble, ils mènent à bien les missions de leurs clients avec une qualité de service distinctive.
Pourquoi rejoindre le réseau Belgatrans ?
Qu’attend Belgatrans de ses partenaires ?
Vous souhaitez devenir membre du réseau d’un l’opérateur logistique en pleine croissance ?
Vérifiez tout de suite si vous partagez les valeurs, attitudes et comportements qui font toute la différence !
Pour devenir un partenaire Belgatrans, vous devez vous engager à respecter des principes fondateurs de l’entreprise.
Ce sont eux qui nous distinguent aujourd’hui, et qui fidélisent nos +2000 clients.
# 1 La disponibilité
Un logisticien qui n’est pas disponible n’est pas un logisticien.
La logistique est avant tout répondre à des demandes urgentes et trouver des solutions. C’est la définition de notre métier.
Prévoir, anticiper c’est important en interne, mais nos clients ont besoin de réactions immédiates. On ne peut pas faire attendre un client.
# 2 La flexibilité
En logistique, rien n’est figé ! Nous devons sans cesse nous adapter à un imprévu, à une nouvelle contrainte, un changement de dernière minute au cours d’une mission.
Il est crucial de faire preuve de souplesse, de compréhension, d’empathie pour réagir avec souplesse au cours de la mission et répondre aux nouvelles exigences inattendues.
#3 Une image vaut mille mots
Ce que nous disons à nos clients doit être incarné par des actions. Des attitudes, des comportements qui transmettent nos valeurs d’efficacité, de respect des délais, de sécurité des marchandises, et de lien humain.
Accueillir, sourire, parler avec amabilité, informer, saluer, sont des étapes importantes dont dépendent notre image et la votre.
#4 Une qualité de suivi
Lorsqu’un client nous contacte, il recherche de la sérénité. S’il voulait gérer sa logistique lui-même, il ne ferait pas appel à nous.
Alors, il est important de le décharger de ce poids tout en le rassurant avec un suivi méticuleux de la mission en cours.
#5 L’apparence compte
Dans un métier de service, la présentation compte.
Nos véhicules doivent afficher une propreté irréprochable, et nos ambassadeurs sont soignés autant dans leurs attitudes que dans leurs uniformes.
#6 La sécurité avant tout
L’intégrité et la sécurité des marchandises transportées est le point sur lequel nous ne transigeons pas.
Un client s’attend à ce que tout soit mis en œuvre pour garantir un transport où sa marchandise est considérée, préservée et valorisée.
# 7 Nous transportons plus que des marchandises
À chaque trajet, ce ne sont pas des colis, des marchandises ou des produits que nous chargeons à bord.
Ce sont les valeurs de nos clients. Leurs engagements auprès de leurs clients. Nous sommes les responsables de leur relation client.
En tant que transporteur, vous cherchez des missions récurrentes ?
Vous êtes en quête d’une opportunité de croissance ?
Vous voulez accélérer les performances de votre entreprise en rejoignant un réseau fort, installé, à la notoriété acquise et avec une dimension européenne ?
Belgatrans Groupe intègre des partenaires ambitieux, méticuleux et dynamiques qui veulent profiter de l’expansion d’un acteur référence du secteur des transports dans le Grand Est.
Avec une position géographique idéale, au carrefour de l’Europe, Belgatrans est sollicitée pour des missions variées partout en France et en Europe.
Si vous voulez gagner en expérience, relever des défis, enrichir vos expertises avec des prestations de transport innovantes, vous êtes peut-être notre nouveau partenaire !
Contactez-nous dès aujourd’hui pour faire route ensemble !
Pourquoi nos services de transports en température dirigée sont plébiscités par les professionnels de la santé ?
Acteurs du secteur médical, pharmaceutique, laboratoires et hôpitaux font appel à nous pour livrer en toute sécurité leurs marchandises qui nécessitent une prise en charge spécifique et dédiée.
Alors, pourquoi nos solutions de transports en température dirigée sont différentes ? En quoi consiste le transport sous température dirigée ?
Nous faisons le point.
Le transport en température dirigée désigne tous les moyens mis en œuvre pour assurer un transport où les températures sont maîtrisées pour conserver l’intégrité de produits non stables.
Échantillons médicaux, médicaments, prélèvements sont quelques-uns des produits qui nécessitent une prise en charge précautionneuse et spécifique.
La température dirigée garantit que les conditions nécessaires à la conservation idéale sont respectées, qui selon la nature des produits peuvent être des températures positives (0-4°, 15-25°) ou négatives (-18°, -80°).
La réglementation du transport sous température dirigée est encadrée par l’ATP (Accord relatif aux transports internationaux de denrées périssables et aux engins spéciaux à utiliser pour ces transports).
Cette réglementation concerne à la fois la norme des véhicules, les températures en fonction de la nature des produits, mais également les conduites à tenir et les impératifs en matière de sécurité et d’hygiène.
En tant que transporteur, nous sommes responsables au regard de la législation en vigueur.
Notre responsabilité est donc engagée, et nous sommes tenus à une obligation de résultat quant à l’exercice de nos missions de transport.
Nous avons donc pour obligation de préconiser et de mettre à disposition de nos clients pour ce type de missions des catégories de véhicules compatibles avec l’impératif d’une température dirigée pendant toute la durée du transport.
Enfin, l’annexe de l’arrêté du 1er juillet 2008 qui fixe les modalités du contrôle technique des engins de transport de denrées périssables liste les catégories et classes d’engins à mobiliser selon de la nature des produits et de la température de conservation pendant le transport.
Chez Belgatrans, nous sommes extrêmement rigoureux dans le déploiement de nos solutions de transport en température dirigée. Nous vous proposons le véhicule adéquat, qui répond aux normes, et nous respectons une charte de stricte de conditions d’hygiène et de sécurité.
Ainsi, nos véhicules de transport sous température dirigée justifient :
• D’une attestation de conformité technique ATP pour le transport international entre États signataires de l’accord ATP ;
• D’une attestation de conformité technique sur le territoire national pour les véhicules de transport reconnus présentant des garanties équivalentes aux classes de véhicules définies dans l’accord ATP.
Toutes nos solutions de transports proposées en température dirigée correspondent à des besoins exprimés par nos clients :
1. Le transport express : Vous avez un délai très court pour faire parvenir un produit thermosensible en urgence ? C’est le mode de transport qui vous garantit un délai de livraison rapide et fiable.
2.Le transport dédié : Vous avez un délai très court et vous souhaitez que votre marchandise soit acheminée en livraison directe, sans rupture de charge, en étant seule à bord ? Cette solution ultra rapide vous garantit une livraison porte-à-porte dans les plus brefs délais.
3.Le transport en tournée ou navette : ce mode de transport s’applique si vous avez des besoins récurrents avec des délais connus à l’avance. Vous planifiez avec nous un calendrier de tournées compatible avec vos impératifs horaires de réception de la marchandise.
4.Le transport en juste à temps : nous l’appelons aussi urgence programmée. Ce mode de transport est une méthode d’approvisionnement qui consiste à se faire livrer les matières ou produits au moment exact du besoin pour une utilisation directe. Vous savez que votre destinataire aura besoin de ce produit à 11 h demain matin ? Vous pouvez programmer votre transport avec ce mode de livraison.
Toutes ces solutions de transports sont caractérisées et modulées par notre approche du transport express.
Nous sommes disponibles 24 h/24, 7 j/7, jours fériés inclus pour prendre en charge vos missions.
Nous vous assurons un suivi en temps réel des transports.
Nous nous adaptons à vos besoins et vos plannings.
Et nous prenons toujours le temps de vous proposer des solutions sur-mesure, adaptées à vos besoins exacts, totalement flexibles et qui prennent en compte vos objectifs et vos contraintes.
Notre expertise dans le transport de produits thermosensibles nous a permis de développer des solutions logistiques respectueuses des normes et pertinentes par rapport à vos besoins.
Logistique, stockage, transport longue distance ou dernier kilomètre, nous avons mis en place des solutions de transport en température dirigée qui répondent à vos impératifs logistiques et réglementaires :
• Une flexibilité de solutions personnalisées
• Une variété de types de transports
• Des véhicules en mono ou bi température du type 2 au type 4 hayon qui correspondent aux normes réglementaires
Toutes nos solutions logistiques en température dirigée illustrent les bonnes pratiques en matière de transport de marchandises thermosensibles et ont pour objectif de respecter vos engagements de délais, d’intégrité de la marchandise et de productivité.
Souhaitez-vous être rappelé concernant nos solutions de transport en température dirigée ?
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